Speedplanning aplicado al Plan de Reactivación Empresarial 2020

De nuevo nos vemos ante una situación nueva, un reto, a nivel empresarial. Y parece que vamos pasando de una "nueva" situación a la siguiente, sin casi olvidar la anterior. El denominado hace unos años como entorno VUCA, volátil, incierto, complejo y ambiguo, parece que se ha quedado corto.

De nuevo nos vemos en la tesitura de reinventarnos, viendo a ciencia cierta que los métodos históricos de análisis y planificación estratégica, pasan a ser simplemente, inútiles. Métodos que duraban hasta 6 meses de desarrollo, cuando hoy día, en un mes puede cambiar todo.

Y de nuevo os propongo utilizar métodos creativos y de rápida/fácil aplicación, métodos que permitan explotar al máximo nuestra capacidad cognitiva y la de nuestros equipos. Uno de ellos el que he denominado Speedplanning, que combina el mapa mental y el diagrama de interrelaciones (causa-efecto), el primero para el despliegue creativo y el segundo para el ordenado.

Insisto, se trata de buscar en el talento de nuestra gente para reactivarnos. Y es lo que propuse hace un par de semanas en la página de Facebook https://www.facebook.com/speedplanning/, organizar un taller por videoconferencia de aplicación del método Speedplanning, en el marco de la situación de alarma sanitaria por el coronavirus covid-19, el pasado 3 de abril de 2020. Un total de 12 personas, del ámbito empresarial, economistas, empresarios, ingenieros informáticos, entre otros. La decisión fue:

Diseñar el plan de reactivación para empresas (post crisis covid-19)

El resultado que se adjunta, plasma el proceso que debe seguir una empresa para reactivar su actividad:

Plan de reactivación para empresas 2020
    1        Analizar la situación de partida
            11                Nivel económico
            12                Clientes
                    121                        Segmentos
                    122                        Necesidades
                    123                        Redefinir servicios
            13                Personal
                    1311                        Su talento
                    132                        Su situación
            14                Proveedores
                    141                        Su situación
                    142                        Compra local
    2a        Proponer propuesta de valor de reactivación
            2a1                Producto/s y servicios
            2a2                Alineada con nuevos valores
            2a3                Procesos adaptados
    2b        Definir estrategia de reactivación
            2b1                Misión visión valores
                    1                        Definir nuevos valores de empresa
                            11                                Sostenibilidad (ODS)
                                    111                                        Medioambiental
                                    112                                        Social
                                    113                                        Económica
                            12                                Gestión del personal
                                    121                                        Talento
                                    122                                        Conciliación
                                    123                                        Teletrabajo
                            13                                Colaboración
                                    131                                        Proveedores
                                    132                                        Clientes
                                    133                                        Competencia
                            14                                Prevención
                                    141                                        Higiene
                                    142                                        Riesgos laborales
                    2                        Misión
                    3                        Visión
                            31                                Crecer siendo responsables
                            32                                Optimizar talento
            2b2                Objetivos indicadores
    3        Gestionar los riesgos
            31                Riesgos
                    311                        De salud
                    312                        Medio ambiente
                    313                        Actividad
            32                Análisis impacto/probabilidad
            33                Plan mitigación
    4        Asegurar viabilidad económica
            41                Reducir costes
                    411                        Optimizar procesos (lean process)
                    412                        Optimizar talento
            42                Aportación fondos propios
            43                Buscar nuevas fuentes financiación
                    431                        Línieas de ayuda Gobierno
                            x                                ICO
                            x                                ENISA
                            x                                CDTI
                    432                        Líneas ayuda Govern
                            x                                ISBA
                            x                                Autoempleo
                            x                                Trabajo
    5a        Comunicar la propuesta empresarial
            5a1                Que
                    5a11                        Nuestros valores
                    5a12                        Nuestros productos y servicios
            5a2                Cómo
            5a3                A quien
    5b        Redefinir equipo y colaboraciones
            5b1                Identificar talento
            5b2                Optimizar talento
            5b3                Redefinir funciones segun talento

Gracias por vuestra atención y vuestros comentarios

Pere Jiménez Creis
speeplanning@gmail.com

Speedplanning aplicado a la igualdad entre mujeres y hombres

El viernes 18 de septiembre de 2009 (ha llovido), en una de las salas habilitadas en la sede del I Congreso Internacional de Liderazgo Femenino, en Barcelona (Universitat Pompeu Fabra) tuve la gran suerte de dinamizar un taller con más de 70 mujeres utilizando el método SPEEDPLANNING.

El objetivo del taller, titulado "Hombres y mujeres, diferencias que nos unen" era buscar, de manera creativa y a la vez ordenada, los procesos clave para romper las barreras que impiden todavía a la mujer acceder a puestos de alta dirección. 

Lo que hicimos, en primer lugar, fue dividir el tema de referencia en partes. A cada parte se le asignó un equipo de unas 10 personas (la mayoría mujeres).

Los equipos y sus temas fueron:

Equipo 0: (todo el grupo) Cuáles son las causas que hacen que hoy no exista todavía igualdad de oportunidades

Equipo 1: Cómo fomentar y hacer emerger el talento femenino, a nivel laboral-profesional, desde cualquier posición (empresa, sociedad, personas, etc)

Equipo 2: Cómo fomentar y hacer emerger el talento femenino, a nivel social-familiar.

Equipo 3: Cómo se podría fomentar la igualdad de oportunidades desde la Administración Pública

Equipo 4: Cómo se podría fomentar la igualdad de oportunidades desde el sector educativo

Equipo 5: Qué puede hacer una mujer, desde su posición individual, para fomentar-luchar por la igualdad de oportunidades

Equipo 6: Qué puede hacer un hombre, desde su posición individual, para fomentar-luchar por la igualdad de oportunidades

Empezamos por el resultado del equipo 0

Cuáles son las causas que hacen que hoy no exista todavía igualdad de oportunidades

Según el resultado obtenido, parece que la raíz del problema es una doble causa biológica-económica que afecta especialmente a la mujer. Dichas causas parece que tienen un efecto sobre la cultura, la religión y la educación que finalmente genera desigualdades muy arraigadas a nivel sociológico.

El detalle de cada ámbito de causas, fue descrito por el grupo participante, y se muestra a continuación:

1a. Causas biológicas

1a1. Diferencia física

1a2. Maternidad

1a3. Diferencias neurológicas

1b. Causas económicas

1b1. Laborales

1b2. Dependencia

2. Causas culturales y religiosas

2.1. Históricas

2.2. Trato a la mujer

3. Causas educativas

3.1. Trato a la mujer

3.2. Lenguaje sexista

3.3. Acceso a estudios

3.4. Falta de formación

4. Causas Sociológicas

4.1. Papel de la mujer

4.2. Estereotipos

Para poder trabajar en soluciones que hagan avanzar a nuestra sociedad, hacia una real igualdad de género, es necesario analizar bien cuáles son las causas de esta situación, absolutamente anómala en nuestro país. 

En los próximos posts, iré desgranando cada uno de los resultados del resto de equipos y temas tratados, siguiendo el orden anterior.

Pere Jiménez Creis

speedplanning@gmail.com

www.speedplanning.es

Speedplanning aplicado a: Cómo solucionar el conflicto entre Catalunya y España

Como hemos visto en estas últimas semanas, el conflicto existente entre el gobierno español y el catalán está provocando controversias, tras el uso de la fuerza del primero (condenado ya por asociaciones internacionales pro derechos humanos, por ejemplo) y el supuesto inclumplimiento de las leyes españolas del segundo, con la convocatoria del referéndum (está en proceso judicial). Lo cierto es que muchas organizaciones piden una solución dialogada y pactada, como por ejemplo #hablemosparlem.

En esta entrada os muestro una posible solución, desarrollada utilizando la técnica Speedplanning, con las tres herramientas de que consta, aplicadas de manera encadenada:

Paso 1. Mapa mental
Paso 2. Diagrama de interrelaciones (causa-efecto)
Paso 3. Diagrama de proceso (plan)

Estas son las fases de solución al conflicto entre España y Catalunya, con subfases, extraídas de un proceso creativo (mapa mental) y ordenado (diagrama de interrelaciones):

Formato tipo guión:

Solución al conflicto entre Catalunya y España "Pacto por la Convivencia"

1 Aceptar que hay un problema y su punto de partida
 11 El tiempo no siempre arregla las cosas ... hay que solucionarlas
 111 Convendría actualizar el orden constitucional español (tras 40 años)
 112 El inmovilismo no es una solución
 113 La voz de la ciudadanía pide paso
 12 La violencia y el miedo sólo empeora la situación
 13 La transparencia es una de las bases de la convivencia
 14 Catalunya cabe en un estado dialogante y sensible a su realidad histórica, económica y cultural
 15 Las dos partes se reconocen capaces de llegar a un acuerdo pero, dado el caso, podrá optarse por la mediación pactada

2 Establecer una mesa de diálogo y por la convivencia
 21 Representantes de las partes afectadas directamente
 211 Interlocutores aprobados por ambas partes
 2111 Posiciones abiertas
 2112 Perfil mediador y dialogante
 212 Govern català
 213 Gobierno español
 22 Representantes de las partes afectadas indirectamente
 221 Resto de partidos
 222 Representantes de la ciudadanía
 223 Representantes de las empresas
 23 Informes sobre la realidad económica, fiscal y de evolución de la relación entre el Estado y Catalunya
 231 Inversiones comparadas
 232 Transferencia de competencias
 233 Régimen fiscal
 24 Posibles profesionales mediadores "pactados"

3 Porqué Catalunya quiere la independencia y el Estado no quiere
 31 Motivación histórica
 32 Motivación cultural
 33 Motivación económica y fiscal
 34 Desafección
 35 Motivación legal

4a Cuáles son los puntos de encuentro
 4a1 Cultura y economía compartida
 4a2 Multiculturalidad y movimientos migratorios
 4a3 Margen para el acuerdo
 4a4 Infraestrucuturas compartidas

4b Cuáles son los puntos de desacuerdo
 4b1 Tratamiento económico y fiscal
 4b2 Denominación como nación
 4b3 Inversiones del Estado
 4b4 Respeto a la cultura propia
 4b5 Nivel de competencias
 4b6 Cumplimiento de la ley

5 Análisis de los cambios legislativos necesarios
 51 Diseño de un nuevo orden constitucional
 511 Autonomía real y fiscal regional
 512 Consideración de las nacionalidades históricas
 513 Estado de las autonomías o federal
 52 Mejorar leyes que afectan directamente a la ciudadanía y sus libertades
 521 Ley de la memoria histórica
 522 Ley de seguridad ciudadana
 523 Ley de educación
 524 Ley de participación ciudadana (democracia directa)
 53 Referéndum por una nueva Constitución Española "adaptada a los nuevos tiempos"

6 Acuerdo pactado y su seguimiento
 61 Ley por la convivencia entre España, sus CCAA y sus 3 naciones históricas
 62 Comité del pacto por la Convivencia
 63 Hitos y su control temporal (indicadores)


Formato MAPA MENTAL:

Formato PROCESO  a seguir (y aplicación del Diagrama de interrelaciones):

Pásalo, a ver si alguien "toma nota"

Y si tienes dudas, dímelo: speedplanning@gmail.com

Pere Jiménez Creis

Speedplanning aplicado a la gamificación (2): MEDITEST Resolver conflictos en el aula

Otra aplicación visual de Speedplanning, en este caso para resolver conflictos siguiendo la técnica de "Gamificación". Está pensado para ser aplicado en el ámbito docente, pero la verdad sea dicha, más todavía con la que está cayendo, se podría aplicar a otros ámbitos. Pregúntame.

De la aplicación de la técnica de gamificación a la resolución de conflictos via mediación, se obtienen las siguientes reglas:

Juego MEDITEST
 
1 DEFINICIÓN
            
            11 Definir el problema a solucionar
                Algunos conflictos fáciles de solucionar con mediación acaban provocando bullying
                Existen conflictos entre el alumnado
                Los conflictos en las aulas suelen quedarse sin solucionar o bien sin cerrar

            12 Definir a los usuarios que van a interactuar
                Alumnado conflictivo
                    .                         Jóvenes con falta de autoestima
                    .                        Múltiples edades y culturas
                    .                        Jóvenes con problemas con las relaciones humanas
                Alumnado mediador/a potencial
                    .                        Con formación sobre cómo mediar
                    .                        Alto grado de motivación
                    .                        Enfocaddo a la solución
                Profesorado
                    .                        Con formación de formadores en mediación
                    .                        Personas con poco tiempo

            13 Definir claves del éxito de nuestra propuesta
                Ayuda a entender otras posiciones diferentes a la nuestra
                El conflicto cuenta con un plan de solución y éste conduce a la solución
                Mejora el autoconocimiento de cada persona
 
2 DISEÑO DEL VIAJE DEL USUARIO
         
           21 Discovery (jugadores entren en el juego)
                 Se da un conflicto en el aula entre dos o más alumnos/as
                 La autoridad en el aula (profesor/a) determina que se juegue al Meditest (también a                              propuesta de alumnos/as)
               
            22 On-Board (se presentan los elementos y se aprende a usar)
                4 rectángulos grandes dibujados en el suelo
                    Línea de Salida
                        Aceptar el juego
                    C1
                        Situación
                    C2
                        Desahogo
                    C3
                        Posibles soluciones
                    C4
                        Acuerdo
                Existe una zona habilitada Zona MEDITEST
                Un panel indica en la pared las fases e instruciones del juego

            23 Immerse (ciclos de acción del juego)
                1) Las partes aceptan el juego y eligen a mediador (dado de 1 a 6) quien explicita las                               condiciones
                2) SITUACIÓN. Partes avanzan al C1. Mediador hace las preguntas y decide quien avanza.
                    P1                        ¿Queréis que os ayude a solucionar el problema?
                    P2                        ¿Vais a respetar los turnos?
                3) DESAHOGO. Aclarar el problema. Mediador hace preguntas y decide quien avanza.
                    P1                        ¿Qué ha pasado?
                    P2                        ¿Cómo te sientes?
                    P3                        ¿Por qué ha sucedido?
                4) BÚSQUEDA DE SOLUCIONES. Mediador pide propuestas y decide quien avanza.
                    P1                        ¿Qué es necesario para resolverlo?
                    P2                        ¿Qué puedes hacer tu?
                    P3                        ¿Estás de acuerdo?
                    P4                        ¿Está resuelto?
                    P5                        ¿Qué harías si volviera a pasar?
                5) ACUERDO. Mediador pregunta sobre el plan de solución y decide si el plan es                                     suficiente y se pasa a la acción.
                    P1                        ¿Quién hace?
                    P2                        ¿Qué, cómo, cuándo y dónde?)
                6) FINAL. Al cabo de una semana. El mediador convoca y decide (G/P)
                    P1                        ¿Se ha realizado el plan?
                    P2                        ¿Valoración mútua? 0 a 10

            24 Mastery (Considerar que han ganado)
                Aplauso y reconocimiento del aula
                Ranking valoración

            25 Replay (volver a jugar)
                Rotación de mediadores/as
                Vuelver a iniciar ante cualquier conflicto

Pere Jiménez Creis
www.speedplanning.es
speedplanning@gmail.com


En formato Mapa Mental:

Speedplanning aplicado a la gamificación: EL PASIDADO

PASIDADO, un juego pensado para que pacientes de hospitales o residencias se animen a salir de la habitación para caminar unos pasos ... ¡hasta la habitación que diga el dado!

Este es otro ejercicio presentado en forma de mapa mental, en este caso realizado siguiendo las pautas de gamificación de Marckzewski que he desarrollado para el curso de introducción a la gamificación del portal MOOC MiriadaX. Un curso más que recomendable.

Ponlo en marcha si eres enfermera/o y crees que vale la pena que los/las pacientes salgan más a menudo a estirar las piernas y se animen un poco.

Juego EL PASIDADO

1 DEFINICIÓN

11 Definir el problema a solucionar
                Pacientes se aburren y no están motivados/as
                Pacientes no salen a caminar por los pasillos
                Pacientes pasan mucho tiempo en la habitación
12 Definir a los usuarios que van a interactuar
                Enfermeras
                        Alto grado de motivación
                        Alto nivel de ocupación
                        Preocupadas por los/as pacientes
                Pacientes
                        No pueden hacer demasiado esfuerzo (sin prisas)
                        Personas desmotivadas
                        Múltiples edades y culturas
13 Definir claves del éxito de nuestra propuesta
                Aumento del movimiento de pacientes por los pasillos
                Enfermeras sin más trabajo por poner en marcha el juego
                Mejora del estado de ánimo de pacientes

2 DISEÑO DEL VIAJE DEL USUARIO
         
21 Discovery (jugadores entren en el juego)
                El azar hará que pueda tocar a cualquier paciente (si no puede pasa a la siguiente puerta)
                Las enfermeras avisan "te puede tocar el PASIDADO"
                Primera vez que paciente juega, cuenta con otro que le acompaña
22 On-Board (se presentan los elementos y se aprende a usar)
                Bolsa con instrucciones y el dado
                Dado de gomaespuma
                Ranking en mostrador de enfermería
23 Immerse (ciclos de acción del juego)
                1) Enfermera deja el PASIDADO en una habitación paciente 1
                2) Paciente 1 tira el dado sale un nº "X" de 1 a 6.
                3) Paciente 1 debe recorrer "X" puertas de habitaciones contiguas y dejar en esa puerta el                         PASIDADO
                4) Paciente 2 opera de la misma manera (cuando pueda)
                5) Paciente 6 (suerte) gana PASIDADO y se apunta en el ranking del mostrador de                                   enfermería
24 Mastery (Considerar que han ganado)
                Llegar a 3 PASIDADOS ganados vence
                Premio 1 zumo gratis

25 Replay (volver a jugar)
                La enfermera puede poner en juego el PASIDADO
                Puede iniciar el nuevo juego el último ganador del PASIDADO

¡Suerte!

Pere Jiménez Creis
speedplanning@gmail.com

<a rel="license" href="http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/"><img alt="Licencia de Creative Commons" style="border-width:0" src="https://i.creativecommons.org/l/by-sa/4.0/80x15.png" /></a><br /><span xmlns:dct="http://purl.org/dc/terms/" property="dct:title">Juego PASIDADO</span> by <a xmlns:cc="http://creativecommons.org/ns#" href="www.speedplanning.es" property="cc:attributionName" rel="cc:attributionURL">Pedro Jiménez Creis</a> is licensed under a <a rel="license" href="http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/">Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 4.0 Internacional License</a>.<br />Creado a partir de la obra en <a xmlns:dct="http://purl.org/dc/terms/" href="http://speedplanning.blogspot.com.es/2017/09/mapa-mental-del-juego.html" rel="dct:source">http://speedplanning.blogspot.com.es/2017/09/mapa-mental-del-juego.html</a>.<br />Puede hallar permisos más allá de los concedidos con esta licencia en <a xmlns:cc="http://creativecommons.org/ns#" href="www.spedplanning.es" rel="cc:morePermissions">www.spedplanning.es</a>

Speedplanning aplicado a "Cómo validar una idea de negocio"

La ilusión de iniciar un nuevo negocio, hace en muchos casos que "los árboles no te dejen ver el bosque". Esa ilusión quizás crea un filtro ocular a quien emprende, de positivismo mal entendido. Pero los "peros" de una idea de negocio, pueden eliminarse, con lo que se entiende como "validación del plan de negocio".

Cuando a una persona emprendedora, le hablas de este tema, no sabe de qué le hablas. Cuando le explicas cómo podría aplicarse en su caso, entonces abre los ojos, aterriza y se lo plantea seriamente.

Podemos considerar la validación de un plan o idea de negocio, como el método o conjunto de métodos utilizados por una persona emprendedora para asegurar que dicho negocio es viable a nivel de mercado. O sea, que el primer día o el primer mes de actividad, va a tener clientes dispuestos a pagar a cambio de su producto o servicio. Todo ello, obviamente, sin invertir y por tanto arriesgar. Se trata de diseñar y poner en práctica una "salida a mercado", real (parcialmente) o simulada, para testear el producto o servicio.

Cómo no, añado a continuación un desarrollo totalmente empírico, de los métodos que hemos ayudado a poner en práctica, entre otros, desde la Oficina del Emprendedor y la Empresa del Govern de les Illes Balears (enlace web IDI-OEE):

SPEEDPLANNING aplicado a los "métodos de validación de una idea de negocio". Resultado final, una vez aplicado el mapa mental y el diagrama de interrelaciones (adjunto el mapa mental):

Métodos de validación de una idea de negocio www.speedplanning.es

    1a        Análisis de mercado de clientes

            1a1                Segmentar los clientes
            1a2                Analizar volumen del mercado objetivo
            1a3                Enviar encuestas o similar a una muestra por segmentos
            1a4                Analizar el resultado
                    1a41                        Evolución clientes objetivo
                    1a42                        % respuesta a encuestas (interés)
                    1a43                        Resultado encuesta
   
   1b        Análisis de mercado de competencia

            1b1                Segmentar competidores
            1b2                Analizar evolución de ventas de competidores
            1b3                Análisis comparativo por factores clave (oceano azul)
            1b4                Analizar el resultado
                    1b41                        Evolución de los competidores
                    1b42                        Creación de nuevos factores clave
                    1b43                        Estrategia de diferenciación

    2        Portal web básico

            21                Diseñar una web "de mínimos"
            22                Presentar en la web los productos/servicios a ofrecer y precios
            23                Difundir la web
            24                Analizar el resultado
                    241                        Visitas por producto (clicks)
                    242                        Recepción de solicitudes de información

    3        Redes sociales

            31                Presentación del producto/servicio mediante imágenes-video
            32                Uso de diversas plataformas s/tipo de producto/servicio
                    321                        Facebook
                    322                        Linkedin
                    323                        Redes especializadas
            33                Analizar el resultado
                    331                        Nº de visualizaciones
                    332                        Nº de "me gustas"
                    333                        Nº de "compartidos"

    4        Crowdfunding

            41                Elegir una plataforma en función del tipo de proyecto
            42                Grabar un video descriptivo-promocional
            43                Establecer el modelo de compensaciones (cantidad/regalo)
            44                Establecer el mínimo y el máximo a lograr
            45                Analizar el resultado
                    451                        Nº solicitudes de información
                    452                        Nº de visitas al proyecto (play video)
                    453                        Tiempo de consecución del objetivo de financiación
                    454                        Cantidad recaudada
                    455                        Nº de micro inversores

    5        Primera acción comercial (testeo)

            51                Primera venta/testeo de producto/ servicio real
            52                Utilización de una empresa colaboradora para facturar
            53                Visitas a empresas cierre de contrato de venta
            54                Analizar el resultado
                    541                        Nº de emails informativos
                    542                        Nº de visitas concertadas
                    543                        Nº de contratos cerrados


Un total de 6 métodos, con la propuesta de análisis de sus resultados, para que la persona emprendedora tenga una guía. Los 6 métodos pueden utilizarse de manera simultánea o siguiendo el orden establecido en el mapa y el guión.

Comentarios a: speedplanning@gmail.com


Mapa mental priorizado: Validar una idea de negocio

Speedplanning applied to solve Syrian conflict (one solution)

Why not? Speedplanning, is a method designed to solve any problem, using two interesting and creative tools, first mindmap, after that, interrelations diagram. For example, in a creative meeting, a team can offer better ideas about the syrian conflict, throught mental map, is possible to create an logical structure for these ideas. But it's also important to put temporary order in all main ideas, following the logic of cause and effect, with the diagram of interrelationships.

This exercise is has done, and here is the final result:

How to solve Syrian conflict (www.speedplanning.es)
    1a Identify key people and create a solve team committee
            1a1 ONU president
            1a2 Russian president
            1a3 Opposition leaders
            1a4 NGO representatives
            1a5 Religius leaders
            1a6 Syrian president
            1a7 IS leader
            1a8 Negotation professional couches and mediators
    1b Make impossible to entry arms into the conflict zone
            1b1 ONU control
            1b2 Stop selling armamament
            1b3 International force pressure
            1b4 Strict control area
    2 Establish several free war zones in the country
            21 ONU control
            22 Safety of children first
            23 With all necessary to live
            24 Hospitals
            25 Schools
    3a Develop an strategy to the country
            3a1 Objective research about causes
            3a2 SWOT
            3a3 Maximum consensus
            3a4 Speedplanning
            3a5 Establish an adapted government form to the situation
    3b Establish an international peace control office
            3b1 ONU
            3b2 International Police
            3b3 Remove all armament
    4a Offer job and future to activists
            4a1 Syrian soldiers
            4a2 IS activists
            4a3 Opposition soldiers
    4b Offer investments to build the country
            4b1 Analize what kind of investments are necessary (clusters study)
            4b2 Establish a roadbook to get an industry development
            4b3 Install international enterprises

MENTAL MAP: Ideas about how to solve the syrian conflict

INTERRELATIONS DIAGRAM: Ordered ideas about how to solve the syrian conflict

Questions to: speedplanning@gmail.com